毎日数回の発注があり、通常の方法でダウンロード、翻訳ファイルの作成、翻訳手配、納品を行うと、処理の手間がかかりコスト高となる。 土日、祝祭日も入稿があり、細かな案件をすべて処理し、清算まで管理する必要があった。
十印エンジニアが、サーバーからのダウンロード、翻訳者・チェッカーへの手配、納品までの全工程をほぼ自動化するシステムを構築した。 さらにクレジットカード会社とも提携・連携し、発注から請求、支払いまでもほぼ自動化することで、お客様のコストを大幅に下げ日々の運用を円滑に処理できるようになった。