UXに配慮したヘルプページを作りたい
海外コンテンツ配信会社
- 課 題
米国本社と日本での顧客の受け止め方が異なるので、日本人の心理に配慮したヘルプページを作成したい。
- ソリューション及び結果
文体や敬語などコミュニケーションのレベルを調整し、日本人のUXに配慮した分かりやすいヘルプページになるように翻訳することで、日本のユーザーに寄り添う内容に仕上げた。
- 関連情報
- ソリューション及び結果
米国本社と日本での顧客の受け止め方が異なるので、日本人の心理に配慮したヘルプページを作成したい。
文体や敬語などコミュニケーションのレベルを調整し、日本人のUXに配慮した分かりやすいヘルプページになるように翻訳することで、日本のユーザーに寄り添う内容に仕上げた。