最先端の化学についての専門性の高い知識のある翻訳者が必要だった。
リソース管理部門にて化学分野に強い翻訳者を新たに募ることで、当初必要とされていた以上の翻訳者を確保した。さらにSME(Subject Mater Expert = 分野専門家)を組み込み高い品質を達成した。 少量プロジェクトにより検証を行ったうえで本格的なプロジェクトに入ることで、高専門性かつ大量の技術情報を高品質な翻訳で提供することができた。